Баг на сайте известного бренда

Баг на сайте известного бренда

Как программист я знаю, что баги есть везде и этого не избежать, так как любой программный код написан людьми. А мы, к великому сожалению, всегда совершаем ошибки.

Однако на днях столкнулся с удивительной проблемой на сайте популярного во всем мире бренда. Ошибка была связана с платной подпиской пользователя. В некоторых случаях сайт просто вел себя некорректно, не считывал данные введенные в поля, валидация сваливалась и пользователь даже не получал сообщение о проблеме.

Ко всему прочему весь JS-код сайта не проходил минификацию и доступен как есть со всеми комментариями, что позволило мне его продебажить для определения проблем.

Однако на этом мое приключение не закончилось. Как оказалось для принятия платежей используется сторонний сервис в настройках которого моя страна указана как «страна с высоким риском мошенничества». По этой причине платежи ни по кредитной карте, ни по PayPal не проходили. На помощь пришел бесплатный VPN, который помог провести все процедуры через штаты.

В конечном итоге потратив 3 дня на оплату подписки и отправив кучу писем в техническую поддержку я до сих пор надеюсь что они мне ответят, хотя мне все больше кажется что их эти проблемы совсем и не волнуют. Бренд большой и какое им дело до проблем простого парня из Беларуси.

Комментарии

Оставить комментарий